Shipping Policy
配送について
冷凍食品、真空包食品、台湾伴手礼の配送・店頭受取に関する基本方針です。正式販売開始前のため、内容は調整される場合があります。
配送区分
- 冷凍食品：冷凍便での配送を予定しています。
- 真空包食品：商品により冷蔵便、冷凍便、または店頭受取を予定しています。
- 台湾伴手礼：常温便での配送を予定しています。
- 冷凍・冷蔵・常温の商品を同時にご注文の場合、配送方法を分けてご案内する場合があります。
送料・配送日
| 送料 | 正式注文確認時に、配送先・商品区分・数量に応じてご案内いたします。 |
|---|---|
| 配送可能地域 | 正式販売開始時にご案内いたします。冷凍・冷蔵便の対応可否により一部地域を制限する場合があります。 |
| 発送時期 | 在庫確認、製造状況、入金確認後に個別にご案内いたします。 |
| 日時指定 | 配送業者の対応範囲内で承ります。商品特性、天候、交通事情によりご希望に添えない場合があります。 |
受取時のお願い
- 商品到着後はすぐに内容をご確認ください。
- 冷凍・冷蔵商品は、受取後すぐに指定の保存方法で保管してください。
- 箱の破損、商品違い、品質不良がある場合は、写真を添えて速やかにご連絡ください。